Để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến an toàn và cá nhân hóa cho người dùng Việt Nam, sxtd 100 cần thu thập một số thông tin cần thiết. Dưới đây là danh sách chi tiết các loại dữ liệu chúng tôi có thể thu thập trong quá trình bạn sử dụng nền tảng.
| Loại dữ liệu |
Chi tiết thu thập |
Bắt buộc |
| Thông tin định danh |
Họ tên, ngày sinh, số CMND/CCCD, ảnh chân dung |
Có |
| Thông tin liên lạc |
Địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ thường trú |
Có |
| Dữ liệu tài chính |
Số tài khoản ngân hàng, ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay), lịch sử giao dịch |
Có |
| Dữ liệu sử dụng |
Lịch sử cá cược, trò chơi yêu thích, thời gian hoạt động |
Tự động |
| Dữ liệu kỹ thuật |
Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, hệ điều hành |
Tự động |
| Cookie & theo dõi |
Session cookie, cookie phân tích, cookie cá nhân hóa |
Tùy chọn |
Lưu ý: sxtd 100 chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết cho mục đích cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính và tuân thủ quy định pháp luật. Chúng tôi không thu thập dữ liệu sinh trắc học hay thông tin nhạy cảm ngoài những gì đã liệt kê ở trên.
sxtd 100 sử dụng thông tin cá nhân của người dùng một cách có kiểm soát, minh bạch và chỉ trong phạm vi các mục đích đã được công bố. Chúng tôi không bao giờ sử dụng dữ liệu của bạn ngoài các mục đích dưới đây mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.
- Cung cấp và vận hành dịch vụ: Xử lý đăng ký tài khoản, quản lý giao dịch nạp/rút tiền, lưu lịch sử cá cược và đảm bảo nền tảng hoạt động ổn định cho người dùng.
- Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền và tài trợ khủng bố theo luật pháp Việt Nam, xác nhận người dùng đủ tuổi tham gia cá cược.
- Bảo mật & phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động đáng ngờ, bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép và bảo vệ toàn vẹn hệ thống.
- Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết khiếu nại, trả lời thắc mắc và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật kịp thời qua các kênh Live Chat, email và điện thoại.
- Cải thiện sản phẩm: Phân tích hành vi sử dụng tổng hợp (dạng ẩn danh) để cải tiến giao diện, tính năng và trải nghiệm người dùng trên nền tảng sxtd 100.
- Thông báo dịch vụ: Gửi thông tin về giao dịch, cập nhật tài khoản, khuyến mãi phù hợp và các thay đổi quan trọng liên quan đến điều khoản hoặc chính sách.
- Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng các yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền, giải quyết tranh chấp pháp lý khi cần thiết theo đúng quy định.
Mọi xử lý dữ liệu của sxtd 100 đều dựa trên ít nhất một trong các cơ sở pháp lý hợp lệ: sự đồng ý của người dùng, thực hiện hợp đồng, tuân thủ nghĩa vụ pháp lý hoặc lợi ích hợp pháp của sxtd 100 không mâu thuẫn với quyền lợi của người dùng.
sxtd 100 hiểu rằng quyền riêng tư là điều người dùng coi trọng hàng đầu. Chúng tôi không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích kiếm tiền. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn và cần thiết, sxtd 100 có thể chia sẻ thông tin với các đối tác sau:
- Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, các ngân hàng liên kết tại Việt Nam nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp/rút tiền một cách an toàn.
- Nhà cung cấp trò chơi: Các đối tác cung cấp game (casino, bắn cá, thể thao điện tử) nhận dữ liệu phiên chơi tối thiểu để vận hành trò chơi và tính toán kết quả.
- Dịch vụ phân tích: Công cụ phân tích nội bộ giúp sxtd 100 hiểu hành vi người dùng tổng hợp, luôn được xử lý ở dạng ẩn danh hoặc tổng hợp.
- Cơ quan pháp luật: Khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo đúng quy định pháp luật Việt Nam.
- Chuyển nhượng kinh doanh: Trong trường hợp sáp nhập, mua lại hoặc bán tài sản, thông tin người dùng có thể được chuyển giao nhưng sẽ tiếp tục được bảo vệ theo chính sách này.
Cam kết: Tất cả bên thứ ba nhận dữ liệu từ sxtd 100 đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt, đảm bảo họ chỉ sử dụng thông tin đúng mục đích được ủy quyền và tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật tương đương với sxtd 100.
sxtd 100 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, duy trì phiên đăng nhập và hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
- Cookie thiết yếu: Bắt buộc để nền tảng hoạt động đúng cách. Bao gồm cookie phiên đăng nhập, bảo mật CSRF và cài đặt ngôn ngữ. Không thể tắt loại cookie này.
- Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu tổng hợp về cách người dùng điều hướng trên sxtd 100, giúp chúng tôi xác định và sửa lỗi, cải thiện hiệu suất trang.
- Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ hiển thị, cài đặt âm thanh trong game và bố cục giao diện ưa thích.
- Cookie cá nhân hóa: Giúp sxtd 100 hiển thị các đề xuất trò chơi, khuyến mãi phù hợp với sở thích và lịch sử chơi của từng người dùng.
Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie bất kỳ lúc nào thông qua cài đặt trình duyệt. Lưu ý rằng việc tắt một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến chức năng của nền tảng sxtd 100. Trình duyệt phổ biến như Chrome, Firefox, Safari và Edge đều cung cấp tùy chọn quản lý cookie trong phần Cài đặt > Quyền riêng tư.
sxtd 100 triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy dữ liệu.
- Mã hóa truyền tải: Toàn bộ kết nối giữa thiết bị người dùng và máy chủ sxtd 100 sử dụng giao thức TLS 1.3 với chứng chỉ SSL 256-bit, tiêu chuẩn bảo mật ngân hàng quốc tế.
- Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm như mật khẩu được mã hóa một chiều bằng thuật toán bcrypt. Thông tin tài khoản ngân hàng được mã hóa AES-256 trước khi lưu.
- Xác thực hai yếu tố (2FA): sxtd 100 hỗ trợ và khuyến khích người dùng bật 2FA để bảo vệ tài khoản khỏi bị truy cập dù mật khẩu bị lộ.
- Kiểm tra xâm nhập: Hệ thống sxtd 100 được kiểm tra bảo mật định kỳ bởi đội ngũ nội bộ và bên thứ ba độc lập để phát hiện lỗ hổng trước khi bị khai thác.
- Kiểm soát truy cập nội bộ: Nhân viên sxtd 100 chỉ được truy cập dữ liệu người dùng ở mức tối thiểu cần thiết cho công việc, theo nguyên tắc quyền hạn tối thiểu.
- Giám sát 24/7: Hệ thống phát hiện xâm nhập hoạt động liên tục, cảnh báo tức thời khi có hoạt động bất thường để đội ngũ kỹ thuật xử lý kịp thời.
Quan trọng: Dù sxtd 100 áp dụng mọi biện pháp bảo mật tiên tiến, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Người dùng cũng có trách nhiệm bảo vệ tài khoản của mình bằng cách sử dụng mật khẩu mạnh, không chia sẻ thông tin đăng nhập và bật xác thực hai yếu tố.
Theo quy định pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, người dùng sxtd 100 có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến thông tin cá nhân của mình. Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu trong vòng 15 ngày làm việc kể từ khi nhận được.
- Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà sxtd 100 đang lưu trữ về bạn, bao gồm lịch sử giao dịch và hoạt động tài khoản.
- Quyền chỉnh sửa: Nếu thông tin của bạn không chính xác hoặc không đầy đủ, bạn có thể yêu cầu sxtd 100 cập nhật hoặc chỉnh sửa ngay lập tức.
- Quyền xóa dữ liệu: Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong một số trường hợp nhất định, ngoại trừ khi chúng tôi có nghĩa vụ pháp lý phải lưu giữ.
- Quyền hạn chế xử lý: Bạn có thể yêu cầu sxtd 100 tạm dừng xử lý dữ liệu của mình trong khi chờ giải quyết khiếu nại hoặc xác minh tính chính xác.
- Quyền phản đối: Bạn có thể phản đối việc sxtd 100 xử lý dữ liệu cho mục đích marketing trực tiếp bất kỳ lúc nào và yêu cầu ngừng ngay lập tức.
- Quyền rút đồng ý: Trong trường hợp xử lý dữ liệu dựa trên sự đồng ý của bạn, bạn có quyền rút lại sự đồng ý đó bất cứ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số trên, vui lòng gửi yêu cầu đến support@sxtd100.com kèm theo thông tin xác minh danh tính. Chúng tôi có thể yêu cầu thêm bằng chứng nhận dạng để bảo vệ tài khoản của bạn trước các yêu cầu trái phép.
sxtd 100 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu pháp luật. Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn.
| Loại dữ liệu |
Thời gian lưu trữ |
| Thông tin tài khoản đang hoạt động |
Trong suốt thời gian tài khoản tồn tại |
| Lịch sử giao dịch tài chính |
5 năm sau giao dịch cuối cùng (theo luật thuế VN) |
| Hồ sơ xác minh KYC |
5 năm sau khi tài khoản bị đóng |
| Nhật ký hoạt động & bảo mật |
2 năm |
| Dữ liệu hỗ trợ khách hàng |
3 năm sau lần liên hệ cuối |
| Tài khoản đã đóng (không vi phạm) |
Xóa sau 30 ngày, trừ dữ liệu pháp lý |
Sau khi hết thời hạn lưu trữ tương ứng, sxtd 100 sẽ xóa dữ liệu một cách an toàn bằng phương pháp ghi đè nhiều lần hoặc tiêu hủy phần cứng có kiểm soát, đảm bảo không thể khôi phục lại thông tin của bạn.
sxtd 100 cam kết mạnh mẽ trong việc bảo vệ trẻ em và người chưa thành niên. Nền tảng cá cược trực tuyến của chúng tôi được thiết kế và vận hành dành riêng cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập hay xử lý bất kỳ thông tin nào từ người dùng dưới 18 tuổi.
- Mọi tài khoản đăng ký đều phải trải qua quy trình xác minh tuổi. Tài khoản của người chưa đủ 18 tuổi sẽ bị đóng ngay khi phát hiện.
- Nếu sxtd 100 phát hiện đã vô tình thu thập thông tin của người dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ xóa toàn bộ dữ liệu đó ngay lập tức.
- Phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện con em mình đã đăng ký tài khoản tại sxtd 100 vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua support@sxtd100.com để được xử lý khẩn cấp.
sxtd 100 cũng cung cấp công cụ kiểm soát dành cho phụ huynh và tính năng tự loại trừ để hỗ trợ chơi game có trách nhiệm. Tìm hiểu thêm tại trang Chơi game có trách nhiệm.
sxtd 100 có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Chúng tôi cam kết thông báo rõ ràng đến người dùng khi có bất kỳ thay đổi quan trọng nào.
- Thông báo trước: Với những thay đổi đáng kể ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng, sxtd 100 sẽ thông báo trước ít nhất 30 ngày qua email đã đăng ký và thông báo nổi bật trên nền tảng.
- Lịch sử phiên bản: Ngày cập nhật luôn được ghi rõ ở đầu trang. Người dùng có thể liên hệ để yêu cầu xem các phiên bản cũ của chính sách.
- Tiếp tục sử dụng đồng nghĩa chấp thuận: Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sxtd 100 sau ngày có hiệu lực của chính sách mới được coi là bạn đã đọc và đồng ý với các thay đổi đó.
- Không đồng ý: Nếu bạn không đồng ý với chính sách mới, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu trước ngày chính sách có hiệu lực.
Phiên bản hiện tại: 1.0 – Có hiệu lực từ ngày 01/01/2025. Đây là lần phát hành đầu tiên của chính sách bảo mật sxtd 100 dành cho người dùng Việt Nam.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hay khiếu nại nào liên quan đến chính sách bảo mật hoặc cách sxtd 100 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau. Đội ngũ bảo mật và quyền riêng tư của sxtd 100 cam kết phản hồi trong vòng 3 ngày làm việc với các trường hợp khẩn cấp và 15 ngày làm việc với các yêu cầu thông thường.
- Email: support@sxtd100.com – dành cho mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân.
- Live Chat: Hỗ trợ trực tiếp 24/7 ngay trên nền tảng sxtd 100, phù hợp cho các vấn đề cần giải quyết nhanh.
- Thời gian phản hồi: Thứ Hai – Chủ Nhật, 08:00 – 23:00 (GMT+7) cho kênh email; Live Chat hoạt động liên tục 24 giờ mỗi ngày.
Trong trường hợp bạn không hài lòng với cách sxtd 100 giải quyết khiếu nại, bạn có quyền gửi đơn đến cơ quan bảo vệ người tiêu dùng hoặc cơ quan quản lý dữ liệu cá nhân có thẩm quyền tại Việt Nam theo quy định của Nghị định 13/2023/NĐ-CP.